Myynti: ajatuksesta pesuliiketoimintaan
Pesuliiketoiminta on kannattavaa
Kun potentiaalinen asiakkaamme harkitsee lähtemistä pesualalle tai haluaa vaihtaa olemassa olevan pesukoneensa uuteen, alkaa matka kohti uutta tai uudistettua pesuliiketoimintaa. Prosessi etenee vaiheittain myynnin, suunnittelun ja tuotannon yhteistyönä, jotta lopputulos vastaa tarkasti asiakkaan tarpeita ja tilojen vaatimuksia.
Tarjouksesta toteutukseen
Tammermaticilla jokainen projekti alkaa tarvekeskustelusta. Myyjämme auttavat asiakasta valitsemaan heille oikean pesukoneen sisällön asiakkaan pesukonseptin mukaan. Ensin malli, jonka perusteena on korkeapainepesutyyppi: Lux, Turbo, Pro tai Jet. Pesukoneen muut optiot määritellään sen mukaan, millaisia pesuohjelmia asiakaskunnalle halutaan tarjota. Valittavissa on esimerkiksi pyörien korkeapainepesu, pumppujen määrä, erikoisvaahdot ja -vahat sekä muut pesun tehoon, turvallisuuteen tai nopeuteen vaikuttavat ratkaisut.
Samalla käydään läpi kaikki Tammermaticin tarjoamat palvelut huollosta kemikaaleihin sekä etävalvontaan tai TammerCloudin datapalveluihin.
Asiakkaan toiveista toteutukseen
Pesukone voidaan varustaa lukuisilla lisäoptioilla, joilla parannetaan pesutulosta ja pesuprosessin tehokkuutta sekä erilaistetaan tarjontaa muista pesutoimijoista. Tammermatic tarjoaa kaikki optiot lähes kaikkiin konemalleihin, mukaan lukien patentoitu automaattinen muodontunnistus ja renkaankiillotus. Muodontunnistus eli skanneri varmistaa, että kaikki autot pestään turvallisesti. Erillisiä ohjelmia esimerkiksi suksiboksein varustettuja tai avolava-autoja varten ei tarvita. Renkaankiillotus viimeistelee pesun saaden renkaat uutta vastaavaan kiiltoon.
Asiakkaalla on mahdollisuus myös ulkonäön räätälöintiin. Pesukoneen ovet ja etulevy sekä harjat voidaan toteuttaa halutuissa väreissä. Etulevyyn lisätään asiakkaan oma logo ja näyttöihin voidaan ohjelmoida esimerkiksi pesuohjelman nimi tai jäljellä oleva pesuaika. Näin jokaisesta koneesta saadaan yrityksen näköinen.
Hallin mitat määrittävät raamit
Jos kone asennetaan olemassa olevaan halliin, tarkistetaan ensin sen mitat ja oviaukot, jotta voidaan määrittää, minkä kokoinen pesukone sinne on mahdollista tai järkevää asentaa. Uusissa halleissa mitoitus on yleensä helpompaa, mutta myös haastavat kohteet ratkaistaan yhteistyössä suunnittelun kanssa.
Tuotanto Pirkkalassa, saman katon alla
Kun koneen sisällöstä ja optioista on sovittu, tilaus vahvistetaan ja valmistus alkaa Tammermaticin tehtaalla Pirkkalassa. Kaikki tapahtuu saman katon alla: suunnittelu, tuotanto ja testaus, mikä tekee prosessista joustavan ja nopean. Erikoisprojekteissa suunnittelu osallistuu jo tarjousvaiheessa varmistamaan, että ratkaisu on teknisesti toimiva ja halliin sopiva.
Asennus ja käyttöönotto
Ennen asennusta kohde voidaan tarkistaa paikan päällä, jotta varmistetaan, että kaikki on valmista koneen toimitusta varten. Itse asennus kestää normaalisti roll-over pesukoneille noin yhden työviikon, erikoisprojektit muutamia viikkoja laajuudesta riippuen.
Asennuksen jälkeen asiakkaalle järjestetään kattava käyttökoulutus, jossa käydään läpi koneen käyttö, huolto, kemikaalit ja pesuohjelmat. Tämän jälkeen vastuu siirtyy jälkimarkkinointitiimille, joka huolehtii ennakkohuolloista, kemikaalitoimituksista ja tarvittavista korjauksista.
Yhteistyötä alusta loppuun
Tammermaticin vahvuus on joustavuus ja kokemus. Jokainen projekti suunnitellaan asiakkaan tarpeiden mukaan, ja tavoitteena on, että uusi pesukone palvelee liiketoimintaa tehokkaasti ja luotettavasti vuosien ajan, ideasta ensimmäiseen ja elinkaaren lopussa viimeiseen pesuun saakka. Sitten jatketaan seuraavaan projektiin!
Myyntitiimimme
Pienessä, mutta aikaansaavassa myyntitiimissämme yhdistyy kokemus ja joustavuus. Janne ja Jatta hoitavat asiakkuuksia kotimaassa sekä Juha ja Sebastian viennin puolella. Sebastian on mukana myös kotimaan suuremmissa projekteissa.